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分析用户看到广告的情绪变化

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分析用户看到广告的情绪变化

发布日期:2018-12-07 作者: 点击:

  根据上面这个示意图,一起来看看用户从看到广告开始,依次会经历哪些情绪变化,对应的,我们的文案需要干什么:

  第一步:T  

  通过有吸引力的标题,让广告从同屏多条资讯中脱颖而出,勾引用户来看——这一步的关键词是勾引,英文翻译为Tempt,我们用“T”来表示。

  第二步:I  

  假设T阶段勾引到了4个用户点击,接下来,他们要到达的就是落地页首屏。首屏文案负责的是进一步影响用户情绪。

广告的情绪变化

  为什么是力道柔和的“影响”,而非粗暴的直接逼单呢?因为这个时候的优酷广告代理用户状态刚刚才发生转换,他在看到你广告之前,尚存在于另一种情绪状态下,但是你的标题足够吸引他,他的情绪发生了变化,然后点了标题、到了落地页,这个时候,你需要缓缓的让他继续顺着这个情绪继往下走——所以这一步的关键是影响,英文翻译为Influence,我们用“I”来表示。

  很多广告落地页企图在这一步直接拿下用户,所以在页面上堆砌了相当多的信息,以说明自己的产品有多牛,多么的符合你的需要,但事实上用户的情绪在2秒前刚刚从闲逛转到你的广告上来,还没到相信你、买下你的那一步,你那么粗暴的谈钱,那必然是会伤及到感情的,他会迫不及待的离开,也就是我们常说的秒退。

  第三步:P  

  假设经过首屏之后,有3个用户留了下来,那么接下来到达的就是落地页主体部分了。

  经过前一部分的磨合,此时用户的情绪已经和我们想要的有点接近了,他愿意在这个广告上花时间做进一步的了解,你讲什么他都可以考虑相信,区别是信多信少,如果信得多,接下来的逼单就好做,信得少,逼单就难做——所以这一步的关键是说服,英文翻译叫Persuade,我们用“P”来表示。

  第四步:S  

  经过说服部分之后,可能有2个用户留了下来,这时候我们就要做逼单了。

  临门一脚怎么踢,取决于很多手法。比如,你是要用户打电话来咨询的,那你怎样说才能让用户觉得,这个电话非打不可?再比如,你是要用户填表单的,那怎么说才能让用户觉得,填表单对他是件有利有图的事情?亦或是,你需要告诉用户产品售价,让他买,那这个价格怎么说才能让用户觉得非买不可?等等——我们把这部分叫做Sell,用“S”来表示。

  从标题的勾引、到落地页首屏的影响、到落地页主体部分的说服,再到最后的逼单销售,所有这些步骤合起来,就是一条以用户情绪变化为基准的信息流文案结构,我把它简写为TIPS。

  在这四步过程中,如果你无法掌控用户的情绪,他们就可能在中间任何一步发生逃离,但如果你会掌控,就可以将用户一直留到最后下单,甚至是帮你二次传播。


本文网址:http://www.sky-cool.cn/news/390.html

关键词:广告的情绪变化,用户看到广告,分析看到广告的情绪

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